Sujet du bac STMG Mercatique 2014 – Oral du second groupe

Bac STMG - Mercatique - Oral, second groupe 2014 - Mr Propre.

Contexte et questions (sujet complet avec les annexes en téléchargement)

L’entreprise américaine Procter & Gamble commercialise en France de nombreuses marques dont Mr. Propre, sur le marché de l’entretien de la maison. Procter & Gamble a décidé d’introduire dans la gamme de Mr. Propre une innovation : Mr. Propre Gel liquide concentré.

Pour soutenir ce lancement, la communication joue un rôle clé. En effet, l’entreprise se demande comment valoriser l’acte du ménage qui a, à ce jour, une image peu positive aux yeux des clients.

1.1 - Expliquez en quoi la veille mercatique mise en place par Procter & Gamble lui a permis d’adapter sa démarche mercatique.

1.2 - Analysez le marchéage de Mr. Propre Gel liquide concentré.

1.3 - Précisez en quoi la démarche d’éco-conception renforce la valeur perçue par la cible.

1.4 - Montrez en quoi les actions de communication mises en place pour Mr. Propre Gel liquide sont cohérentes avec la cible.

1.5 - Précisez le support de communication le plus pertinent à utiliser au regard de l’objectif que Procter & Gamble s’est fixé.

1.6 - Dans quelle mesure la diversité des actions de communication menées par une entreprise permet-elle d’accroître sa performance commerciale ?